| Empleos para Puerto RicoJobs for Puerto Rico |
Español
|
Evita el FraudeAvoid Fraud |
|
Publicar GRATIS Publish for FREE |
|
|
|||||||||||||||||||||||
|
Help Desk Specialist
Salario: $15.00 por hora
Brindar soporte técnico directo a usuarios finales de manera presencial.
Gestionar, documentar y dar seguimiento continuo a tickets de servicio.
Preparar, asignar y controlar equipos tecnológicos (computadoras, laptops, periféricos).
Administrar el inventario de activos tecnológicos, asegurando su registro y trazabilidad.
Ejecutar procesos de onboarding y offboarding de empleados en términos tecnológicos.
Administrar usuarios y accesos en Microsoft 365, Entra ID (Azure AD) y Active Directory.
Configurar y dar soporte a conexiones VPN y accesos remotos.
Realizar troubleshooting técnico en áreas como conectividad, autenticación y sistemas operativos.
Apoyar la continuidad operativa de los sistemas tecnológicos de la organización.
Documentar procesos técnicos, incidencias y soluciones implementadas.
Requisitos: Requirements: Bachillerato en Sistemas de Información, Tecnología o áreas afines. 2–3 años de experiencia en IT Support o Helpdesk. Conocimiento práctico en Microsoft 365, Entra ID (Azure AD) y Active Directory. Experiencia con configuración y troubleshooting de VPN. Dominio en diagnóstico y solución de problemas en Windows. Conocimientos básicos de redes (DNS y conectividad). Experiencia manejando inventario de equipos tecnológicos. Habilidad para documentar procesos técnicos. Disponibilidad para trabajo en modalidad presencial. Requiere Mucha Experiencia Requires Expert Beneficios: Benefits Package: Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo.
Empleos en Puerto RicoJobs in Puerto Rico
Workforce Solutions
Empleos en Puerto RicoJobs in Puerto Rico Tecnologia
|
|||||||||||||||||||||||