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OFICIAL DE PLATAFORMA
Responsable de orientar a los socios en cuanto a los servicios que se ofrecen en la Cooperativa. Debe de ofrecer atención directa. Debe ser una persona amable, cordial, respetuosa, paciente y gentíl. Abrirá nuevas cuentas de socios. Debe de evitar el cierre de cuentas, prepara mensualmente informes de ingresos de socios y bajas de socios. Debe de mantener literatura para darle promoción y educación. Debe preparar expedientes de cuentas. Dara support en el área de caja cuando se requiera. Atenderá solicitudes de precualificación. Entregará desembolso de préstamos, Emitirá libretas de cuentas a los socios. Debe de tener conocimientos básicos en matemáticas. Debe cumplir con las políticas, reglamentos, leyes y normas que apliquen al Departamento de caja y plataforma. Experiencia en servicio al cliente. Disponibilidad para cubrir vacaciones y licencias en las sucursales del área metro.
Requisitos: Requirements: Bachillerato o Grado Asociado en Administración de Empresas o relacionado a Instituciones Financieras de una Universidad o Colegio Acreditado. Debe de tener conocimiento en computadoras (Microsoft Word, Excel). Debe tener buen manejo de los equipos. La persona debe ser bilingüe. Tener dominio del lenguaje escrito y verbal. Mínimo 2 años de experiencia. Coniocer el sistema Helvetia. Con Alguna Experiencia Requires Intermediate Experience Beneficios: Benefits Package: Después de cumplir el período probatorio.
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