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Será responsable de ofrecer un servicio al cliente de excelencia, atendiendo las necesidades financieras de los socios y asegurando el cumplimiento de las regulaciones aplicables y las políticas internas de la institución. Además, brindará apoyo en las tareas administrativas y operacionales del departamento, incluyendo las gestiones relacionadas con el área de préstamos y recuperación de autos.

Requisitos:
 Requirements:
 • Bachillerato en Administración de Empresas (BBA) o área relacionada. • Experiencia en operaciones dentro de la industria financiera, preferiblemente en cobros, recuperación de activos o servicio al cliente. • Conocimiento de procesos de cobro y recuperación de cuentas. • Conocimiento de las leyes estatales y federales aplicables al área de cobros y recuperación. • Excelentes destrezas de comunicación, negociación y servicio al cliente. • Capacidad para supervisar personal y manejar múltiples prioridades. • Persona organizada, analítica y orientada al logro de resultados.



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DescripciónDescription Será responsable de ofrecer un servicio al cliente de excelencia, atendiendo las necesidades financieras de los socios y asegurando el cumplimiento de las regulaciones aplicables y las políticas internas de la institución. Además, brindará apoyo en las tareas administrativas y operacionales del departamento, incluyendo las gestiones relacionadas con el área de préstamos y recuperación de autos. Requisitos Requirements • Bachillerato en Administración de Empresas (BBA) o área relacionada. • Experiencia en operaciones dentro de la industria financiera, preferiblemente en cobros, recuperación de activos o servicio al cliente. • Conocimiento de procesos de cobro y recuperación de cuentas. • Conocimiento de las leyes estatales y federales aplicables al área de cobros y recuperación. • Excelentes destrezas de comunicación, negociación y servicio al cliente. • Capacidad para supervisar personal y manejar múltiples prioridades. • Persona organizada, analítica y orientada al logro de resultados.

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