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REPRESENTANTE DE COBROS CALL CENTER – HATO REY
Estamos en búsqueda de un(a) Representante de Cobros Call Center para brindar apoyo a clientes y gestionar cuentas en una institución financiera ubicada en Hato Rey. La persona seleccionada será responsable de realizar gestiones de cobro, coordinar pagos y ofrecer seguimiento a cuentas activas mediante llamadas telefónicas.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados alternos hasta las 12:00 p.m.
Compensación: $11.00 por hora + incentivos mensuales
Responsabilidades principales:
-Realizar llamadas a clientes para gestión y seguimiento de cobros.
-Orientar a clientes sobre balances, pagos y alternativas disponibles.
-Registrar correctamente toda la información en los sistemas computarizados.
-Dar seguimiento a cuentas activas y acuerdos de pago.
-Brindar servicio al cliente de manera profesional y efectiva.
-Cumplir con las metas y objetivos establecidos.
Requisitos: Requirements: Requisitos: -Experiencia previa en servicio al cliente o cobros. -Excelentes destrezas de comunicación verbal. -Destrezas de negociación y manejo de situaciones difíciles. -Atención al detalle y organización. -Dominio básico de sistemas computarizados y Microsoft Office. -Habilidad para trabajar en un ambiente dinámico y orientado a resultados Con Alguna Experiencia Requires Intermediate Experience
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