Entrevistador(a)
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Full Time
- Oficina Office / (Teleconsulta) (Telemarketing)
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San Juan
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mas de 6 meses more than 6 months -
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Caribbean Temporary Services es una agencia de empleo líder conectando talentos con oportunidades, apoyando recursos y organizaciones en diversas industrias.
Buscamos un(a) Entrevistador(a) para integrarse a una organización en la industria de representación legal.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes entre 11:00 a.m. y 3:00 p.m.
Resumen del puesto
Responsable de atender llamadas entrantes ("inbound") y realizar entrevistas a solicitantes para determinar si cumplen con los requisitos establecidos para recibir servicios de representación legal gratuita. La posición requiere empatía, excelente comunicación y capacidad para manejar información sensitiva de manera profesional.
Ubicación: San Juan (Presencial)
Requisitos:
Requirements:
Responsabilidades: Atender llamadas entrantes de solicitantes interesados en servicios de representación legal. Utilizar el guion ("script") establecido por la compañía para realizar entrevistas. Evaluar la información provista por los solicitantes para determinar elegibilidad según los requisitos del servicio. Demostrar empatía y sensibilidad al interactuar con personas que enfrentan diversas situaciones y necesidades. Documentar llamadas y mantener registros precisos de la información recopilada. Manejar información confidencial siguiendo los procedimientos establecidos. Brindar una experiencia profesional y respetuosa a cada solicitante. Requisitos: Bachillerato (BA) completado en Justicia Criminal, Psicología, Trabajo Social o área relacionada. Agilidad en el uso de la tecnología y sistemas computadorizados. Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita. Capacidad para escuchar, analizar información y realizar entrevistas efectivas. Bilingüe (español e ingl
Requiere Mucha Experiencia Requires Expert
Beneficios:
Benefits Package:
-Salario: $13.00 por hora. -Pago semanal | Depósito directo disponible. -Acumulación de licencia por vacaciones y enfermedad (según establecido por ley). -Bono de Navidad (si cualificas con las horas establecidas por ley).
Requisitos:
Requirements:
Responsabilidades: Atender llamadas entrantes de solicitantes interesados en servicios de representación legal. Utilizar el guion ("script") establecido por la compañía para realizar entrevistas. Evaluar la información provista por los solicitantes para determinar elegibilidad según los requisitos del servicio. Demostrar empatía y sensibilidad al interactuar con personas que enfrentan diversas situaciones y necesidades. Documentar llamadas y mantener registros precisos de la información recopilada. Manejar información confidencial siguiendo los procedimientos establecidos. Brindar una experiencia profesional y respetuosa a cada solicitante. Requisitos: Bachillerato (BA) completado en Justicia Criminal, Psicología, Trabajo Social o área relacionada. Agilidad en el uso de la tecnología y sistemas computadorizados. Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita. Capacidad para escuchar, analizar información y realizar entrevistas efectivas. Bilingüe (español e ingl
Requiere Mucha Experiencia Requires Expert
Beneficios:
Benefits Package:
-Salario: $13.00 por hora. -Pago semanal | Depósito directo disponible. -Acumulación de licencia por vacaciones y enfermedad (según establecido por ley). -Bono de Navidad (si cualificas con las horas establecidas por ley).
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