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Precio AnswerHeroComo Operador/a Telefónico/a Bilingüe en AnswerHero, serás la primera voz que escuchen los clientes de nuestros clientes, un rol que tiene un impacto real cada día. Tus responsabilidades incluyen:
• Atender las llamadas entrantes con prontitud y profesionalismo en nombre de nuestros clientes empresariales.
• Comunicarte con fluidez tanto en inglés como en español.
• Tomar mensajes precisos y claros y transmitirlos a los clientes en tiempo real.
• Programar citas y brindar soporte general a los clientes según sus instrucciones.
• Seguir con cuidado y coherencia las instrucciones específicas de cada cliente para la gestión de llamadas.
• Ofrecer una experiencia cordial, eficiente y amable en cada llamada.
Requisitos
Qué se necesita para formar parte del #HeroSquad?
• Dominio del inglés y el español (oral y escrito)
• Título de bachillerato o equivalente
• Gran empatía, capacidad de escucha activa y excelentes modales telefónicos
• Atención al detalle y capacidad para escri
Contacto Kelvin Ortiz
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Agente bilingüe de call center - PR
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