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Puerto Rico - Empleos # 2257396

Representante de Servicio al Cliente

Precio C&K Trucking, LLCEl La representante de atención al cliente (CSR) brinda soporte a los clientes por teléfono y correo electrónico. Su función principal es resolver consultas, solucionar problemas relacionados con productos o servicios y garantizar la satisfacción del cliente. El La CSR actúa como primer punto de contacto, manteniendo una actitud profesional y servicial, a la vez que representa la marca y los valores de la empresa. Responsabilidades clave: • Responder con prontitud a las consultas de los clientes a través de teléfono, chat o correo electrónico. • Resolver problemas y ofrecer soluciones o alternativas precisas. • Gestionar las cuentas de los clientes y actualizar los registros tras cada interacción. • Realizar un seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución de sus incidencias. • Proporcionar información sobre productos y servicios a clientes nuevos y existentes. • Mantenerse al tanto de los productos, actualizaciones y políticas de la empresa.

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C&K Trucking, LLC

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Precio C&K Trucking, LLC El La representante de atención al cliente (CSR) brinda soporte a los clientes por teléfono y correo electrónico. Su función principal es resolver consultas, solucionar problemas relacionados con productos o servicios y garantizar la satisfacción del cliente. El La CSR actúa como primer punto de contacto, manteniendo una actitud profesional y servicial, a la vez que representa la marca y los valores de la empresa. Responsabilidades clave: • Responder con prontitud a las consultas de los clientes a través de teléfono, chat o correo electrónico. • Resolver problemas y ofrecer soluciones o alternativas precisas. • Gestionar las cuentas de los clientes y actualizar los registros tras cada interacción. • Realizar un seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución de sus incidencias. • Proporcionar información sobre productos y servicios a clientes nuevos y existentes. • Mantenerse al tanto de los productos, actualizaciones y políticas de la empresa.

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