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REPRESENTANTE APOYO TECNICO (CALL CENTER)
OPORTUNIDAD DE EMPLEO
DISPONIBILIDAD LUNES A DOMINGO DE 9AM-9PM
Requisitos: Requirements: Preparación Académica: Grado asociado en computacion (preferiblemente) y/o Escuela superior completada Experiencia: Un (1) año de experiencia en funciones de análisis de problemas y necesidades de usuarios de sistemas computarizados y/o experiencia en servicio al cliente específicamente en centros de llamadas, (Una combinación de estas experiencias es aceptable) Funciones: Atiende llamadas para proveer apoyo técnico a los clientes con problemas en los servicios de Claro Wireless y Productos de Televisión ClaroTv+. Detecta errores analiza y ejecuta una solución a los mismos a fin de corregir el funcionamiento en el servicio afectado. Responsable de actuar de forma correctiva sobre las fallas detectadas. Participa en reuniones, seminarios, adiestramientos y en cualquier actividad propia de su trabajo. Con Alguna Experiencia Requires Intermediate Experience Beneficios: Benefits Package: -Acumulación de licencias (vacaciones/enfermedad). -Pago semanal por déposito directo. **Patrono con igualdad de oportunidades en el empleo EEO**
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