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DescripciónDescription
SE SOLICITA PARA LAS TIENDAS DE:
a. GUAYNABO
Planifica, organiza, dirige y mantiene control en las operaciones del Departamento del Frente de Servicio siguiendo los procedimientos y controles establecidos.
1. Responsable de supervisar personal en el Frente de Servicio, acciones disciplinarias, evaluaciones, horarios y productividad. Supervisa el cumplimiento de los horarios de sus empleados para evitar turnos dobles e ineficiencias. Además de preparar informes de ausencias y tardanzas.
2. Asegurar que todo el personal a su cargo sea cortes con el cliente, y que sus pedidos, rembolso y quejas son atendidos con prontitud y amablemente.
3. Responsable del dinero y la exactitud de la administración de los documentos de la tienda como
ejemplos: voids, refunds, depósitos parciales, C-9, etc. Entre otros.
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Requisitos Requirements
Educación y/o Experiencia:
1. Grado Asociado, uno a tres años de experiencia en posiciones similares o una combinación equivalente en educación y experiencia.
2. Debe tener experiencia en lidiar con situaciones de Personal. Alguna exposición académica en esta área es preferible.
3.Cumplimiento con asistencia y puntualidad.
5. Debe tener disponibilidad para trabajar turnos overnight.
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