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DescripciónDescription
Posición enfocada en brindar apoyo operativo y administrativo a sucursales y departamentos centralizados, colaborando en la resolución de diferencias contables, actualización de información de cuentas y manejo de procesos administrativos internos.
Responsabilidades: Revisar y canalizar los comunicados recibidos por correo electrónico a las áreas correspondientes. Asistir en la identificación y manejo de cuentas con descuadres. Atender revisiones operacionales mediante contacto telefónico con clientes. Realizar ajustes y actualizaciones en cuentas según corresponda. Brindar apoyo en el cuadro telefónico y la atención de llamadas. Mantener precisión en el manejo, verificación y control de documentos e información. Apoyar en tareas administrativas y operacionales del departamento.
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Requisitos Requirements
Requisitos: Diploma de Escuela Superior o equivalente. De tres (3) a doce (12) meses de experiencia en funciones administrativas, operacionales o de servicio al cliente. Conocimiento básico de aritmética, gramática, ortografía e idiomas. Habilidad para el manejo preciso de documentos y procesos de verificación. Destrezas básicas en el uso de equipo de oficina como calculadoras, fotocopiadoras, sistemas telefónicos, fax y computadoras. Conocimiento en Microsoft Office, incluyendo Word, Excel y Outlook. Capacidad para adaptarse a procesos de oficina y manejar múltiples tareas.
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