Especialista Experiencia al cliente
Especialista Experiencia al cliente Empleos Puerto Rico
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Función Principal Orientar, investigar y canalizar a través de la atención personal, telefónica o escrita toda petición de servicio. De ser necesario, realizar gestión de conservación de negocio. Además, canalizar aquellas situaciones que requieran mayor autoridad o que amerite dirigirlas a otros departamentos. Dar continuidad a cada caso hasta que se culmine el servicio solicitado por el cliente y realizar los procesos de retiros parciales o liquidaciones de las cuentas IRA, Anualidades y CAE.

Requisitos:
Requirements:
Requisitos mínimos del puesto: • Grado Asociado de un Instituto o Universidad reconocida. • 1(uno) -2(dos) años en funciones similares en servicio o atención al cliente. • Dominio en el manejo de sistemas de computadoras incluyendo las aplicaciones de Microsoft: Word y Excel. • Tener y demostrar las destrezas de comunicación asertiva, trabajo colaborativo, planificación y pensamiento crítico. • Habilidad y disposición para el manejo del cliente (en persona o por teléfono) para poder crear una excelente experiencia al cliente. • Habilidad para identificar problemas y necesidades del cliente, ser proactivo, ofrecer alternativas y soluciones efectivas. • Dominio del idioma español verbal y escrito. Conocimiento intermedio del inglés verbal y escrito. EEO



Con Alguna Experiencia Requires Intermediate Experience

AVISO de ClasificadosOnline
Los patronos NO le piden dinero ni un depósito para trabajar, si lo piden es un negocio, inversión o Fraude.
NO envíe dinero para trabajar, tampoco ofrezca información personal, por teléfono o email.

Evite el Fraude
ClasificadosOnline Warning
Employers DON'T ask for money or deposits for work, if they do is a bussiness, invertion or Fraud.
DON'T send money for work, neither offer personal information, by phone or email.

Avoid the Fraud
Empleos en Puerto RicoJobs in Puerto Rico
ProTalents

Empleos en Puerto RicoJobs in Puerto Rico Generales
San Juan PR 00600 San Juan
DescripciónDescription Función Principal Orientar, investigar y canalizar a través de la atención personal, telefónica o escrita toda petición de servicio. De ser necesario, realizar gestión de conservación de negocio. Además, canalizar aquellas situaciones que requieran mayor autoridad o que amerite dirigirlas a otros departamentos. Dar continuidad a cada caso hasta que se culmine el servicio solicitado por el cliente y realizar los procesos de retiros parciales o liquidaciones de las cuentas IRA, Anualidades y CAE. Requisitos Requirements Requisitos mínimos del puesto: • Grado Asociado de un Instituto o Universidad reconocida. • 1(uno) -2(dos) años en funciones similares en servicio o atención al cliente. • Dominio en el manejo de sistemas de computadoras incluyendo las aplicaciones de Microsoft: Word y Excel. • Tener y demostrar las destrezas de comunicación asertiva, trabajo colaborativo, planificación y pensamiento crítico. • Habilidad y disposición para el manejo del cliente (en persona o por teléfono) para poder crear una excelente experiencia al cliente. • Habilidad para identificar problemas y necesidades del cliente, ser proactivo, ofrecer alternativas y soluciones efectivas. • Dominio del idioma español verbal y escrito. Conocimiento intermedio del inglés verbal y escrito. EEO

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NO envíe dinero para trabajar, tampoco ofrezca información personal, por teléfono o email.
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