Representante remoto de centro de llamadas para c
Representante remoto de centro de llamadas para c Empleos Puerto Rico
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Representante remoto de centro de llamadas para casos de fraude - Puerto Rico Estamos contratando un Representante de Atención al Cliente Remoto para el Centro de Llamadas de Fraude en Puerto Rico. Brindará un servicio de atención al cliente de alta calidad en un entorno de centro de llamadas dinámico. En este puesto, atenderá llamadas entrantes, resolverá consultas y ofrecerá una experiencia positiva al cliente, cumpliendo con los objetivos de rendimiento.

Requisitos:
Requirements:
Responsabilidades clave: • Brindar atención al cliente profesional a través de llamadas entrantes • Gestionar de manera eficiente y precisa un alto volumen de llamadas en el centro de llamadas • Resolver consultas, problemas y quejas de los clientes de manera oportuna • Mantener registros precisos mediante la introducción de datos y la actualización del sistema • Cumplir con los procesos, estándares de cumplimiento y directrices de calidad de la empresa • Alcanzar los objetivos de productividad, asistencia y desempeño • Colaborar con los miembros del equipo para mejorar la satisfacción del cliente Requisitos: • Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED) • Mínimo de 6 meses de experiencia en centros de llamadas, atención al cliente o gestión de despachos • Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente • Capacidad para trabajar en un entorno de centro de llamadas de ritmo rápido • Conocimientos básicos de informática y capacidad para manejar múltiples si



Con Alguna Experiencia Requires Intermediate Experience

Beneficios:
Benefits Package:
Lo que ofrecemos: • Salario competitivo por hora • Incentivo mensual de hasta $350 tras la capacitación, al cumplir con los indicadores de desempeño • Bonificación por trabajo nocturno o de fin de semana, según el turno trabajado • Beneficios desde el primer día (seguro médico, dental y de la vista) para los puestos elegibles • Vacaciones y días festivos pagados • Capacitación remunerada • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional • Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo

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AVISO de ClasificadosOnline
Los patronos NO le piden dinero ni un depósito para trabajar, si lo piden es un negocio, inversión o Fraude.
NO envíe dinero para trabajar, tampoco ofrezca información personal, por teléfono o email.

Evite el Fraude
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Evite el Fraude (Consejos)

Evite el Fraude
  • Haga negocios localmente y en persona
  • Si un anuncio parece demasiado bueno,
    probablemente es una estafa
  • Encuentre la persona en un lugar público
    como el banco o centros comerciales
  • Recomendamos que haga negocios en sitios públicos de mucho tráfico
  • No envíe dinero, ni Mercancía
  • Alerta con Giros, Money Orders
  • ClasificadosOnline NO
    lo llamará para pedir su contraseña
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DescripciónDescription Representante remoto de centro de llamadas para casos de fraude - Puerto Rico Estamos contratando un Representante de Atención al Cliente Remoto para el Centro de Llamadas de Fraude en Puerto Rico. Brindará un servicio de atención al cliente de alta calidad en un entorno de centro de llamadas dinámico. En este puesto, atenderá llamadas entrantes, resolverá consultas y ofrecerá una experiencia positiva al cliente, cumpliendo con los objetivos de rendimiento. Requisitos Requirements Responsabilidades clave: • Brindar atención al cliente profesional a través de llamadas entrantes • Gestionar de manera eficiente y precisa un alto volumen de llamadas en el centro de llamadas • Resolver consultas, problemas y quejas de los clientes de manera oportuna • Mantener registros precisos mediante la introducción de datos y la actualización del sistema • Cumplir con los procesos, estándares de cumplimiento y directrices de calidad de la empresa • Alcanzar los objetivos de productividad, asistencia y desempeño • Colaborar con los miembros del equipo para mejorar la satisfacción del cliente Requisitos: • Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED) • Mínimo de 6 meses de experiencia en centros de llamadas, atención al cliente o gestión de despachos • Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente • Capacidad para trabajar en un entorno de centro de llamadas de ritmo rápido • Conocimientos básicos de informática y capacidad para manejar múltiples si

Con Alguna Experiencia Requires Intermediate Experience BeneficiosBenefits Package Lo que ofrecemos: • Salario competitivo por hora • Incentivo mensual de hasta $350 tras la capacitación, al cumplir con los indicadores de desempeño • Bonificación por trabajo nocturno o de fin de semana, según el turno trabajado • Beneficios desde el primer día (seguro médico, dental y de la vista) para los puestos elegibles • Vacaciones y días festivos pagados • Capacitación remunerada • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional • Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo
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