IT Help Desk Specialist
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Full Time
- Tecnologia Technology / (Tecnología Otros) (Technology Others)
- Recursos Humanos
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San Juan
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Desde $16.00 Hasta $18.00 hr From $16.00 To $18.00 hr -
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Estamos reclutando un IT Help Desk Specialist para una empresa privada en Puerto Rico. Buscamos un profesional orientado al servicio, con habilidades técnicas para brindar soporte a usuarios y solucionar problemas tecnológicos.
Responsabilidades principales:
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
Instalar, configurar y solucionar problemas de equipos y programas.
Gestionar y resolver solicitudes de soporte técnico (tickets).
Mantener el inventario de equipos, programas y licencias.
Apoyar en actualizaciones de sistemas, seguridad informática y proyectos tecnológicos.
Requisitos:
Requirements:
Grado asociado o bachillerato en Tecnología de Información, Ciencias de Computadoras o área relacionada, o experiencia equivalente. Mínimo de 2 años de experiencia en soporte técnico, Help Desk o posiciones similares. Conocimiento de sistemas operativos Windows y macOS. Manejo de Microsoft Office 365, redes y herramientas de soporte remoto. Experiencia en instalación, configuración y resolución de problemas de hardware y software. Excelentes habilidades de comunicación, organización y solución de problemas.
Con Alguna Experiencia Requires Intermediate Experience
Requisitos:
Requirements:
Grado asociado o bachillerato en Tecnología de Información, Ciencias de Computadoras o área relacionada, o experiencia equivalente. Mínimo de 2 años de experiencia en soporte técnico, Help Desk o posiciones similares. Conocimiento de sistemas operativos Windows y macOS. Manejo de Microsoft Office 365, redes y herramientas de soporte remoto. Experiencia en instalación, configuración y resolución de problemas de hardware y software. Excelentes habilidades de comunicación, organización y solución de problemas.
Con Alguna Experiencia Requires Intermediate Experience
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