Representante de Servicio al Cliente
Representante de Servicio al Cliente Empleos Puerto Rico
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El La representante de atención al cliente (CSR) brinda soporte a los clientes por teléfono y correo electrónico. Su función principal es resolver consultas, solucionar problemas relacionados con productos o servicios y garantizar la satisfacción del cliente. El La CSR actúa como primer punto de contacto, manteniendo una actitud profesional y servicial, a la vez que representa la marca y los valores de la empresa.

Requisitos:
Requirements:
El La representante de atención al cliente (CSR) brinda soporte a los clientes por teléfono y correo electrónico. Su función principal es resolver consultas, solucionar problemas relacionados con productos o servicios y garantizar la satisfacción del cliente. El La CSR actúa como primer punto de contacto, manteniendo una actitud profesional y servicial, a la vez que representa la marca y los valores de la empresa. Responsabilidades clave: • Responder con prontitud a las consultas de los clientes a través de teléfono, chat o correo electrónico. • Resolver problemas y ofrecer soluciones o alternativas precisas. • Gestionar las cuentas de los clientes y actualizar los registros tras cada interacción. • Realizar un seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución de sus incidencias. • Proporcionar información sobre productos y servicios a clientes nuevos y existentes. • Mantenerse al tanto de los productos, actualizaciones y políticas de la empresa.



Con Alguna Experiencia Requires Intermediate Experience

Beneficios:
Benefits Package:
• Salario competitivo por hora o sueldo. • Horario flexible para trabajar a distancia. • Capacitación remunerada y desarrollo profesional continuo. • Seguro médico, dental y de la vista (donde corresponda). • Vacaciones pagadas, baja por enfermedad y días festivos. • Ambiente de trabajo virtual colaborativo y bonificaciones por desempeño. Puesto: Tiempo parcial/Tiempo completo Salario: $18.00 por hora

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DescripciónDescription El La representante de atención al cliente (CSR) brinda soporte a los clientes por teléfono y correo electrónico. Su función principal es resolver consultas, solucionar problemas relacionados con productos o servicios y garantizar la satisfacción del cliente. El La CSR actúa como primer punto de contacto, manteniendo una actitud profesional y servicial, a la vez que representa la marca y los valores de la empresa. Requisitos Requirements El La representante de atención al cliente (CSR) brinda soporte a los clientes por teléfono y correo electrónico. Su función principal es resolver consultas, solucionar problemas relacionados con productos o servicios y garantizar la satisfacción del cliente. El La CSR actúa como primer punto de contacto, manteniendo una actitud profesional y servicial, a la vez que representa la marca y los valores de la empresa. Responsabilidades clave: • Responder con prontitud a las consultas de los clientes a través de teléfono, chat o correo electrónico. • Resolver problemas y ofrecer soluciones o alternativas precisas. • Gestionar las cuentas de los clientes y actualizar los registros tras cada interacción. • Realizar un seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución de sus incidencias. • Proporcionar información sobre productos y servicios a clientes nuevos y existentes. • Mantenerse al tanto de los productos, actualizaciones y políticas de la empresa.

Con Alguna Experiencia Requires Intermediate Experience BeneficiosBenefits Package • Salario competitivo por hora o sueldo. • Horario flexible para trabajar a distancia. • Capacitación remunerada y desarrollo profesional continuo. • Seguro médico, dental y de la vista (donde corresponda). • Vacaciones pagadas, baja por enfermedad y días festivos. • Ambiente de trabajo virtual colaborativo y bonificaciones por desempeño. Puesto: Tiempo parcial/Tiempo completo Salario: $18.00 por hora
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